「サンキューチラシ」という名称、実はデザイナーズチラシ.comが考案しました。
デリバリーや宅配、あるいは通販の商品と一緒に入っているチラシです。
もしかしたら正式呼称があるのかもしれませんが、この記事では「サンキューチラシ」と呼ぶことにします。
「サンキューチラシ」と一般チラシとの大きな違いは何か。
それは…
【受取り方】の違い
です。
一般チラシがユーザーの意思に関係なくポストや新聞折込から勝手に届いてしまうのに対して、
「サンキューチラシ」は商品購入時にユーザーに渡されます。
【受取り方】の違いとは、お客様の購入意思に連動しているか否か。
「サンキューチラシ」の読まれる確率が一般チラシの数倍も高くなる理由がココにあります。
ライバル無しの商品ケースの中にたった１枚。
「サンキューチラシ」は勝手に紛れ込む一般チラシとは格が違います！
ユーザーが欲しくて購入した商品ケース（箱）の中にふわっと添えられた「サンキューチラシ」はまさに
キング オブ チラシ！
「購入商品に関する情報を知りたい」ユーザーニーズにより、「サンキューチラシ」は驚異的な開封率を叩き出します。
中には「サンキューチラシ」を【購入商品のトリセツ】と思うユーザーがいるかもしれません。
「サンキューチラシ」でお店から「ありがとう！」の感謝を伝えると共に、
読まないと損するお得情報を盛り込むことで、リピート注文やお店のファンを効果的に創出できると考えました。
この記事では「サンキューチラシ」の可能性と具体的な内容を提案します。
記事の概要
「サンキューチラシ」はリピート注文を生み出す最強ツール
お客様はリピーター予備軍
多数の競合店舗から、あなたのお店の商品を選んで注文してくれたお客様は、商品が気に入ればリピーターになる可能性が非常に高いといえます。
商品を購入し飲食した経験値が、次回注文時の判断材料になるからです。
「サンキューチラシ」でご注文の御礼を伝えると共に、美味しい食べ方やアレンジ方法などの商品情報を提供することで、リピート率がアップする可能性があります。
サンキューチラシでプラスアルファの満足感を与える
サンキューチラシは紙面の内容にとどまらず、QRコードを使ってSNSや動画サイト、自社サイト等のメディアにお客様を誘導することができます。非対面で注文してくれたお客様に、店長が動画で御礼を伝えたり、商品のこだわりをPRするなど、お客様に購入後の満足感を与える内容が喜ばれるでしょう。
サンキューチラシで特別感を与える
サンキューチラシに「商品を購入してくれたお客様だけに届く特別なチラシ」という付加価値をつけることで、リピート率アップを図ることができます。テイクアウトなら「チラシ持参で○○サービス」、デリバリーならサービス券をつけるなど価格面でのサービスや、サンキューチラシ限定の先行情報を掲載してお客様に優越感を与えつつ、リピート注文を促進します。
サンキューチラシで安心感を与える
「コロナ対策を万全に整えて商品をお届けしています」サンキューチラシにコロナ対策内容を掲載して、お客様に安心して食べていただきましょう。店舗の具体策や店内写真は更に有効的です。
サンキューチラシでお客様をファン化する
サンキューチラシは定期的に内容を更新することにより、リピーターをお店のファンに進化させます。新商品情報やスタッフの近況などを掲載すればお店に親近感をもってもらえます。テイクアウトメニュー開発の苦労話などもよいでしょう。サンキューチラシのQRコードから店舗ブログの読者になれば、お店に愛着感を抱くファンになる可能性は更に高まります。
「サンキューチラシ」におすすめの具体的な内容とは？
「サンキューチラシ」でリピート率アップに効果的な内容を、目的別にまとめてみました。
ご注文の御礼を伝える
- 店長やスタッフの写真・動画（QRコードにリンク）
- メッセージ、イラストなど。手書きも効果的。
商品情報を伝える
- 美味しい食べ方やアレンジ方法
- 商品のレシピや秘伝のたれやソースを紹介
- 調理や盛付けの動画（QRコードにリンク）
- デリバリー（宅配）またはテイクアウトのメニュー表
商品の安心感を伝える
- 「コロナに感染しない、させない」ために実施していることを伝える
- お客様にキャッシュレス決済への協力を依頼する
特別企画、キャンペーン情報
- 次回注文時に使えるクーポン券、サービス券
- 期間限定でのリピート注文でプレゼント
- 新商品の試食会に招待
- チラシ持参のテイクアウトで○○円引
- チラシ掲載連番号で抽選会を行い、当選者にプレゼント
QRコードでお客様をネットへ誘導
- 店舗のSNS、ブログ、動画コンテンツへ誘導
- メルマガ登録
- 口コミ登録
「サンキューチラシ」のサンプルを作ってみました。
カレー専門店のデリバリー（宅配）用「サンキューチラシ」を作ってみました。
サンプルチラシの補足
表面サンプル１は、インパクト重視のデザインです。
表面サンプル２は、おすすめ内容を取り入れたデザインです。
裏面は、カレーメニューのイメージです。
「サンキューチラシ」にお薦めな仕様
サンプルのように、「サンキューチラシ」はメニューを掲載した方が効果的のため、両面印刷をお薦めします。
掲載写真やチラシのデザインは品質にこだわり、お客様が食事をしながら読む場面を想定して、オシャレなチラシにしましょう。
お弁当や商品ケースは横長の場合が多いので、チラシも横置きのデザインが良いかもしれません。
「サンキューチラシ」に商品の水分や油分、たれなどが付着しないように、透明ビニール袋に入れるなど衛生面での配慮が必要です。
この記事のまとめ
新型コロナウイルスの第二波が懸念されており、外食を控える動きは今後も続くと考えられます。働き方にも変化が起こり、ステイホームで食事をする機会は増えつつあります。
デリバリー（宅配）やテイクアウトサービスの導入を検討中、もしくは実施している店舗オーナー様には、キング オブ チラシ「サンキューチラシ」の作成をお薦めいたします。「サンキューチラシ」はリピート注文を生み出す最強ツールになります。
安くてオシャレな「サンキューチラシ」の作成は、デザイナーズチラシ.comにお任せ下さい。